TEKNOBURGER - WhatsApp (WA) adalah salah satu aplikasi perpesanan paling populer di dunia, namun, seiring meningkatnya pengguna, jumlah pesan spam yang mengganggu juga ikut meningkat.
Pesan-pesan spam ini biasanya berupa tautan mencurigakan atau penawaran dari pengirim yang tidak dikenal, menimbulkan kekhawatiran terkait keamanan dan kenyamanan pengguna. Lalu, bagaimana cara mengatasi pesan spam di WhatsApp?
Berikut langkah-langkah untuk menangani pesan spam di WA, dikutip dari laman Pusat Bantuan WhatsApp dan Android Police.
1. Hentikan Percakapan dengan Pengirim Spam
- Jangan Respon: Hindari membalas pesan dari pengirim yang tidak bisa dipastikan identitasnya. Ini dapat memperbesar risiko informasi pribadi Anda dimanfaatkan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
- Simpan Data Pribadi: Jangan berbagi data pribadi atau keuangan kepada pengirim yang tidak dikenal.
2. Blokir dan Laporkan Pengirim Spam
Memblokir pengirim spam adalah cara efektif untuk menghentikan pesan yang tidak diinginkan. Berikut cara untuk melakukannya:
Cara Blokir di Android:
- Buka WhatsApp, pilih percakapan dengan kontak yang ingin diblokir.
- Klik ikon tiga titik di sudut kanan atas, pilih "Lainnya," kemudian "Blokir."
- Anda bisa memilih "Laporkan Kontak" untuk melaporkan pengirim sebagai spam.
- Alternatifnya, klik nama kontak, gulir ke bawah, dan pilih "Blokir."
- Jika pesan berasal dari kontak yang tidak dikenal, opsi "Blokir" akan muncul langsung di layar percakapan.
- Buka WhatsApp, pilih percakapan yang ingin diblokir.
- Klik nama kontak untuk membuka menu info kontak, lalu gulir ke bawah dan pilih "Blokir."
- Jika ingin melaporkan sebagai spam, pilih "Laporkan dan Blokir" untuk konfirmasi.
- Saat memblokir atau melaporkan, pilih alasan pemblokiran, seperti "Spam," "Pesan tak pantas," atau "Tidak mendaftar untuk bisnis ini."
Baca juga: Cara Ampuh Mengembalikan Google Play Store yang Hilang di HP Android
3. Perbarui Pengaturan Privasi dan Keamanan
Mengelola privasi adalah langkah efektif untuk mengurangi risiko spam. Pengguna dapat mengatur siapa saja yang bisa melihat informasi profil, status online, atau siapa yang dapat mengundangnya ke dalam grup. Berikut beberapa opsi yang bisa dipilih:
- Semua orang
- Kontak saya
- Kontak saya, kecuali...
- Tidak ada
Dengan menyesuaikan pengaturan privasi, Anda bisa membatasi orang-orang yang dapat menjangkau akun Anda, sehingga risiko menerima pesan spam dapat diminimalisir.
Baca juga: Instagram Akan Hapus Fitur Arsip Story: Begini Cara Transfer Foto dan Video ke Google Drive
4. Bisukan Panggilan dari Nomor Tak Dikenal
Pengguna dapat membisukan panggilan dari nomor yang tidak dikenal sebagai tindakan pencegahan agar tidak terganggu. Caranya sebagai berikut:
- Masuk ke menu Pengaturan, pilih Privasi, lalu klik Panggilan.
- Aktifkan opsi Bisukan Penelepon Tidak Dikenal untuk menolak panggilan dari nomor yang tidak ada di kontak.
5. Aktifkan Verifikasi Dua Langkah
Verifikasi dua langkah adalah fitur keamanan tambahan yang melindungi akun dari akses yang tidak sah. Berikut cara mengaktifkannya:
- Masuk ke menu Pengaturan di WhatsApp, pilih Akun, kemudian Verifikasi Dua Langkah.
- Klik Nyalakan, masukkan PIN enam digit dan konfirmasi.
- Masukkan alamat email yang dapat diakses untuk keamanan tambahan.
- Setelah langkah ini selesai, akun Anda akan lebih terlindungi dari serangan pihak luar.
Tanda-tanda Pesan Mencurigakan atau Penipuan
Pengguna perlu mengenali tanda-tanda pesan yang berpotensi spam atau penipuan untuk meningkatkan kewaspadaan. Berikut adalah beberapa indikator yang harus diwaspadai:
- Pesan memiliki kesalahan ketik atau tata bahasa yang mencurigakan.
- Pengirim meminta Anda untuk membuka tautan atau mengunduh aplikasi.
- Pengirim meminta informasi pribadi seperti rekening bank, tanggal lahir, atau kata sandi.
- Pesan berisi permintaan uang atau meminta Anda membayar untuk layanan WhatsApp.
- Pengirim berpura-pura sebagai orang yang Anda kenal.
- Pesan mengandung klaim lotre, penawaran pekerjaan, investasi, atau pinjaman yang tidak Anda minta.
- Pengirim mencoba membangun kepercayaan sebelum meminta data pribadi.
Dengan mengenali ciri-ciri pesan mencurigakan dan mengikuti langkah-langkah di atas, pengguna dapat melindungi diri dari spam dan potensi risiko keamanan. Semoga tips ini membantu Anda merasa lebih aman saat menggunakan WhatsApp.(*)
Posting Komentar